海外ブランドを販売するネットショップの、受注処理やお客様対応のお仕事です。
職種 | 事務系 |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 日本に進出した海外ブランドのECサイト運営をサポートします。 お取引先は海外企業なので、言語・常識・モラルが異なります。 海外ブランドに代わってショップスタッフとなり、 お客様対応や、各種イベントの開催、受注管理等を担当していただきます。 海外ブランドから、売上を上げることでお喜びいただき、 ご注文者様から、日本では手に入らなかった商品の入手と、 丁寧な対応で、お喜びいただけるお仕事です。 主な出店モールは、楽天市場・yahoo・Amazon・Qoo10です。 【具体的な仕事内容】 ・注文受付/配送状況確認 ・出荷データ作成・出荷依頼 ・配送状況確認 ・お客様の決済管理 ・お問い合わせ対応(電話/メール) ・梱包・出荷 ・在庫管理 等 ※いずれも語学スキルは不要ですが、ローマ字変換程度の業務には携わっていただきます。 ▼その他 ・デザイン業務(希望者/Photoshop操作可能な方のみ)※ご希望の方はその旨ご連絡ください ・弊社主催イベントサポート/ポップアップストア運営(対面での接客業務を含みます) |
応募条件 | ネットショップ運営、海外ブランド、Webデザイン、接客に、興味のある方を募集いたします! ・売上を上げる為に考えたり、デザインすることが好きな方。 ・お客様に喜んでいただくことで達成感を感じられる方。 ・カスタマーサポートは、 パソコンの基本操作ができれば未経験でも歓迎します。 ・Webデザインは、最低限Photoshopの基本操作ができる方のみ とさせていただきます。 ・ママさん歓迎!子育ても仕事も共感しましょう♪ 【アイ・オーダーのバリュー】 アイ・オーダーが大切にしている思い、 下記の5つのバリューに共感できる人、 また、このように働きたいと思っている人、大歓迎です! Value 1『いつも新しいこと、ドキドキ・ワクワクすることにチャレンジします。』 Value 2『私たちは自ら機会を創って働く場所を決め、どんどん出かけていきます。』 Value 3『私たちはいつまでも学び、成長し続けます。』 Value 4『私たちはチームメイトがいつも安心安全に仕事ができる環境を作ります。』 Value 5『サプライズ!サプライズ!!サプライズ!!!』 |
勤務地 | 伊勢市宮後1丁目7-7 住生活新聞ビル4F |
勤務時間 | 勤務時間 9:00 ~ 18:00 実働時間 8時間 休憩時間 1時間 |
給与 | 月額 180,000円 (基本給 163,000円 + 固定残業手当 17,000円) ※固定残業手当は月に13時間分に相当する時間外労働割増賃金として支給し、13時間を超える超過分は追加支給します |
休み | 土、日、祝日 ※土曜日は月に1回出社日有り その他GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 |
待遇 | ・交通費上限月額1万円まで支給 ・社会保険有 |
その他 | 駅から徒歩約5分。通勤の便利です! 車通勤を希望の方は、個人負担で駐車場を借りて頂くことになります。 |
担当者からのメッセージ
日本でネットショップ運営を始めた海外企業の代わりに、お客様対応や注文処理を行います。
未経験でも活躍していただける様、先輩スタッフがしっかりフォローします。
有名海外ブランドを取り扱ったり、海外企業とのやり取りを行う、やりがいのある仕事です。
海外企業とのやり取りは、専門スタッフが行うので、語学力は必要ありません。
※ご注文情報を変換(例:伊勢市→Ise-shi)する業務があるので、簡単なローマ字能力程度は必要です。
女性スタッフが多く、アットホームで働きやすい職場です。
お子様のいらっしゃるママさんや、パートスタッフも活躍しています。
勤務地や商品などの写真(写真をクリックすると拡大されます)
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